よくある質問(FAQ)
データについて
クライアントの記録は安全ですか?
データはクラウドに保存され、利用者ごとに厳密に分離されています。他の利用者からあなたの記録は見えません。 カルテの「非公開メモ」「報告書に含めない内容」は、報告書をつくる際にも配慮される設計です。
別のPCやスマホからも使えますか?
使えます。クライアント・予定・カルテ・請求書などの基本データはクラウド保存なので、 同じアカウントでログインすればどの端末でも同じです。
オフラインでも使えますか?
いいえ、インターネット接続が必要です。接続がないと保存・読み込みができません。
削除したデータは戻せますか?
戻せません。クライアント・カルテ・請求書の削除は、確認ダイアログのあと完全に削除されます。 予定を削除すると、その繰り返し分もまとめて消えます。削除の前にひと呼吸おいてください。
ログイン・アカウント
ログインできません
表示されるメッセージで対処が変わります:
- 「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。」→ 入力を確認。忘れた場合は「パスワードをお忘れですか?」からリセット
- 「メールアドレスが確認されていません。」→ 登録時に届いた確認メールのリンクを先にクリック
- 原因不明のエラー(500など)→ サーバー側の一時的な問題のことがあります。時間をおいても直らなければ運営へお問い合わせください
Googleアカウントでも登録できますか?
できます。ログイン画面の「Googleで登録」「Googleでログイン」からどうぞ。
機能の制限(正直コーナー)
繰り返し予定が途中までしか表示されません
繰り返しの個別日程は先の90日分まで自動生成される仕様です。 期間が近づいたら登録し直してください。
保存した報告書があとから見つかりません
保存した報告書を一覧で開き直す画面は準備中です。 当面は、生成した報告書をその場でコピーして手元にも保存してください。
料金
いくらかかりますか?
いまはすべての機能を無料で使えます。有料プランは検討中で、変更の際は事前にお知らせします。